
沈阳市救助管理站工作人员耐心照料台籍老人

多部门通力合作,助老人与亲人团聚
8月21日,铁西区兴华派出所在辖区内发现一位走失老人,初步了解到该老人姓名为郭沈云(化名),台湾籍,疑似患有小脑萎缩,无法说清详细情况。市区台办、民政、公安等多部门通力协作,在积极寻找老人亲属的同时,由沈阳市救助管理站给予郭沈云临时救助照料。
郭沈云老人入站后,市救助管理站工作人员为她提供了整洁的住宿、洗澡、更换衣物、可口三餐等照料服务。老人的小脑萎缩症状表现为短暂性失忆,经常忘记所住房间并做出危险动作,工作人员进行24小时贴心看护,并耐心地疏导她的不安情绪。
8月24日,经过多部门的不懈努力,联系到了老人的亲属。铁西区台办、区公安分局以及老人的亲属来到市救助管理站,在工作人员履行必要的离站手续后,郭沈云老人与亲属团聚。亲属对这段时间的温暖救助及各部门的工作表达了诚挚的感谢。
对于合法入境、居留的临时遇困人员,救助管理机构可受外办、港澳办或台办的委托提供临时服务。沈阳市救助管理站将严格按照工作规程为此类求助人员提供临时性救助服务,确保受助人员得到全方位的照料和关爱。
(撰稿人:丁强,审核人:韩传辉)

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